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350

DUNK LOW

Jordan

New Balance

Opiniones de Clientes

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Las tallas son precisas? ¿Puedo cambiar los zapatos si no me quedan bien?

La mayoría de las tallas son estándar, pero pueden variar ligeramente según la marca o el modelo. Recomendamos consultar la guía de tallas oficial de cada marca. Si la talla no es adecuada, puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días (los zapatos deben estar sin usar, en perfecto estado, con el embalaje original y el recibo). Consulta nuestra política de cambios para más detalles.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito (Visa / MasterCard / AMEX), PayMe, FPS, AlipayHK y transferencias bancarias. Si tienes alguna duda sobre los pagos, no dudes en contactarnos.

 

¿Puedo cancelar mi pedido después de realizar la compra?

Sí, puedes solicitar la cancelación de tu pedido antes de que sea enviado. Una vez el pedido haya sido despachado, ya no será posible cancelarlo, pero puedes solicitar un cambio o devolución según nuestra política. Contáctanos lo antes posible si necesitas cancelar.

¿Ofrecen productos en edición limitada o modelos exclusivos?

Sí, ocasionalmente disponemos de ediciones limitadas y modelos exclusivos de marcas reconocidas. Te recomendamos seguirnos en redes sociales o suscribirte a nuestro boletín para enterarte primero de las novedades.

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Un cliente que está descontento por una razón es un problema; un cliente que está descontento, aunque no pueda decir por qué, es un misterio.

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